15.04.2019

Szanowni Państwo, miło nam poinformować, że zmianie ulegnie część stawek za połączenia telefoniczne wewnątrz UE i EOG. Wprowadzone zmiany prowadzą wyłącznie do obniżenia cen połączeń telefonicznych i nie zmieniają ich parametrów jakościowych. Ze zmian można skorzystać od dnia 15 maja 2019r. Zmiany stanowią wdrożenie postanowień rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2018/1971 w zakresie regulacji stawek detalicznych za połączenia telefoniczne wewnątrz UE i EOG oraz wytycznych BEREC (Urząd Organu Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej). Jednocześnie informujemy, że zmiany związane są wyłącznie z modyfikacją obowiązujących przepisów i obejmują obniżenie cen, w przypadku braku akceptacji zmian, przysługuje Państwu możliwości wypowiedzenia umowy zgodnie z art. 61 ust. 5 PT. Wypowiedzenie może spowodować konieczność zwrotu ulgi, o której mowa w art. 57 ust. 6 Prawa telekomunikacyjnego.

W razie pytań zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią.